01Operatorul de date

1.1. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de societatea de mai jos, în calitate de operator, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.

1.2. Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră ne puteți scrie la office@epalinca.ro.

1.3. Sala de degustare din Str. Petőfi Sándor 116, Săcueni este operată de ZEKULHYDA S.R.L., CUI 40648975, Nr. Reg. Com. J5/686/2019, Str. Petőfi Sándor 116, 417435 Săcueni, jud. Bihor, România. Pentru datele transmise prin cererea de rezervare la degustare (nume, telefon, e-mail, data, numărul de persoane, mesajul), operatorul este ZEKULHYDA S.R.L., care le folosește exclusiv pentru confirmarea și organizarea vizitei. Întrebările se pot trimite la aceeași adresă de e-mail.

02Ce date colectăm

2.1. La plasarea unei comenzi sau la trimiterea unui mesaj colectăm:

• date de identificare și de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
• adresa de livrare și, dacă diferă, adresa de facturare; pentru persoane juridice, datele de facturare ale firmei;
• datele comenzii: produsele comandate, valoarea, modalitatea de plată aleasă, istoricul comenzilor;
• conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact sau prin cererea de rezervare la degustare;
• date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri);
• confirmarea că aveți cel puțin 18 ani.

2.2. Datele cardului bancar nu ajung la noi: plata este procesată direct de procesatorul de plăți, în condiții de securitate.

03Scopurile și temeiul prelucrării

• Preluarea, livrarea și facturarea comenzilor — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• Emiterea și păstrarea documentelor fiscale — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR, Codul fiscal, Legea contabilității);
• Verificarea vârstei minime de 18 ani — obligație legală (Legea nr. 61/1991, Legea nr. 148/2000);
• Răspunsul la mesaje și rezervări — demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;
• Newsletter și comunicări comerciale — exclusiv pe baza consimțământului, care poate fi retras oricând (Legea nr. 506/2004);
• Securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, statistici de utilizare — interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

04Cât timp păstrăm datele

4.1. Datele comenzilor și documentele fiscale se păstrează 10 ani de la încheierea exercițiului financiar, conform legislației contabile.

4.2. Mesajele din formularul de contact se păstrează cel mult 2 ani de la ultima corespondență. Datele pentru newsletter se păstrează până la dezabonare.

4.3. Datele tehnice și cookie-urile se păstrează pe duratele indicate în Politica de cookie-uri.

05Cui transmitem datele

5.1. Datele pot fi transmise, strict în măsura necesară, către: firmele de curierat (nume, telefon, adresă de livrare), procesatorul de plăți, Shopify International Ltd. — furnizorul platformei magazinului (cu sedii și servere în UE și, în baza clauzelor contractuale standard, în afara UE), furnizorul de servicii de contabilitate, sistemul RO e-Factura al ANAF, precum și autoritățile publice atunci când legea o impune.

5.2. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

06Drepturile dumneavoastră

6.1. Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere („dreptul de a fi uitat”), de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor, dreptul la opoziție, dreptul de a vă retrage consimțământul și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

6.2. Cererile se trimit la office@epalinca.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.

07Securitatea datelor

7.1. Site-ul folosește conexiuni criptate (HTTPS), iar accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care le prelucrează. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării datelor.

7.2. Site-ul nu se adresează minorilor. Nu prelucrăm cu bună știință date ale persoanelor sub 18 ani.

08Modificări

8.1. Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data actualizării afișată la început.

GRĂDINA VERDE S.R.L. · Str. Morii 24, Săcueni, jud. Bihor, 417435 · office@epalinca.ro